🥥 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Resococo est un service d'entraide entre proches. Cette page explique, simplement, quelles données personnelles sont collectées, pourquoi, qui peut les voir, combien de temps elles sont gardées, et comment exercer tes droits.

1. Qui est responsable de tes données

Resococo est édité par un particulier, à titre non commercial (voir les mentions légales). C'est lui qui décide des données collectées et de leur usage. Pour toute question sur tes données : contact@resococo.fr.

2. Les données collectées

Ton compte : adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est stocké sous forme chiffrée, l'éditeur ne peut pas le lire).
Ton profil : pseudo, prénom (facultatif, à ta discrétion), apparence de ton avatar, points d'expérience (XP), badges obtenus, date de création du compte et date d'acceptation des CGU.
Tes contenus : les Graines que tu plantes, y compris en brouillon (titre, description, prix, photos, dates), les événements que tu proposes dans l'Agenda et les questions posées dessus, tes intérêts, tes messages, les deals validés, ta liste de cocos de cœur, les Cocotiers que tu crées ou rejoins et ton rôle dedans.
Tes signalements : si tu signales une Graine, le motif et les précisions que tu écris.
Ta Cocollection (facultative) : les items que tu indiques — objets que tu possèdes et peux prêter, coups de main que tu peux rendre, recommandations que tu peux donner — choisis dans une liste encadrée par l'éditeur. Si tu proposes un nouvel item à ajouter à cette liste, ta proposition (le texte que tu écris) est transmise à l'éditeur.
Tes scores et médailles : tes scores aux mini-jeux, et les médailles attribuées chaque mois aux meilleurs scores de chaque Cocotier.
Ton parrainage : si tu t'inscris avec le lien d'un Coco, le lien avec ce parrain est enregistré ; si tu parraines quelqu'un, le nombre de tes filleuls est comptabilisé.
Tes notifications push (facultatives) : si tu les actives, un identifiant technique de ton appareil et de ton navigateur, fourni par ton système pour pouvoir t'envoyer des alertes, ainsi que le type d'appareil et de navigateur utilisé. Tu peux les désactiver à tout moment dans Moi, Notifications push.
Tes blocages et signalements : la liste des Cocos que tu as bloqués (toi seul(e) la vois), et les signalements que tu envoies — pour un message, seul le texte signalé est joint. L'éditeur les lit uniquement pour les traiter.
Tes préférences de newsletter : un identifiant technique propre à chaque e-mail d'information, qui te permet de te désabonner en un clic, et la date de ton désabonnement si tu en fais la demande, afin de ne plus t'écrire.
Des données techniques minimales : ton adresse IP et des journaux de connexion, conservés par les services d'hébergement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Resococo ne collecte ni ta localisation, ni ton carnet d'adresses, ni ta date de naissance.

3. Pourquoi, et sur quelle base

Faire fonctionner le service (créer ton compte, publier des Graines, échanger avec les autres Cocos, attribuer XP et badges) : c'est l'exécution du service que tu demandes en t'inscrivant.
T'envoyer les e-mails du service (confirmation d'inscription, code de réinitialisation du mot de passe) : même base.
Te notifier quand quelqu'un te répond, te nomme Jardinier, etc., dans l'appli et, si tu les as activées, par notification sur ton appareil : exécution du service. Les notifications push ne sont envoyées qu'avec ton accord, que tu peux retirer à tout moment.
Te mettre en relation automatiquement : quand une Graine « Je cherche » ou « Recommandez-moi » correspond à un item de ta Cocollection, tu en es averti(e). C'est une simple correspondance de mots, sans décision automatisée te concernant : exécution du service.
T'informer des évolutions de l'application (nouvelles fonctionnalités, changements importants), par e-mail occasionnel : intérêt légitime de l'éditeur à tenir les Cocos informés du service qu'ils utilisent. Ce n'est jamais un e-mail commercial ou publicitaire, et tu peux à tout moment ne plus les recevoir en cliquant sur le lien « Me désabonner » présent en bas de chaque message, ou à tout moment dans Moi, Mon compte, où tu peux aussi te réabonner.
Assurer la sécurité et la modération (traiter les signalements, faire respecter les CGU, prévenir les abus) : intérêt légitime de l'éditeur et des membres.

Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires ou de profilage.

4. Qui voit quoi

Les autres Cocos de tes Cocotiers voient ton pseudo, ton prénom si tu as choisi d'en renseigner un, ton avatar, ton niveau, ton nombre de badges, de Graines, de « coups de main », de médailles des mini-jeux et d'items dans ta Cocollection, et les Graines que tu plantes selon leur visibilité. Si tu publies une Graine en anonyme, ton pseudo, ton prénom et ton avatar sont masqués sur la Graine (tu peux choisir de te révéler dans une conversation).
Le détail de ta Cocollection (quels items précisément) n'est jamais visible par les autres Cocos, même ceux de tes Cocotiers — seul le total s'affiche sur ton profil. Si un autre Coco semble chercher un item que tu as coché, tu reçois une notification, sans que le contenu de ta Cocollection ne lui soit jamais montré.
Une Graine que tu rends publique devient visible par tous les Cocos de l'application, au-delà de tes Cocotiers (le nom de ton Cocotier d'origine reste toutefois masqué pour ceux qui n'en sont pas membres).
Une Graine en brouillon (enregistrée sans Cocotier) n'est visible que de toi, jusqu'à ce que tu la publies dans un Cocotier.
Un événement que tu proposes est visible selon ton choix : les membres d'un Cocotier, ceux de tous tes Cocotiers, ou seulement les Cocos que tu as cochés. Les événements officiels publiés par l'éditeur sont visibles de tous.
Ta liste de cocos de cœur est privée : toi seul(e) la vois.
Si tu bloques un Coco, il n'en est pas informé : tu ne vois plus ses contenus et il ne peut plus te contacter dans l'appli. Tu peux le débloquer à tout moment dans Moi, Mon compte.
Ton parrain (le Coco dont tu as utilisé le lien pour t'inscrire) est averti de ton inscription et voit ton pseudo. Il n'a accès à rien d'autre te concernant à ce titre.
Les scores des mini-jeux : si tu figures parmi les 3 meilleurs scores du mois sur un jeu, ton pseudo, ton avatar et ton score sont visibles par les autres membres du Cocotier concerné. En fin de mois, des médailles sont attribuées aux 3 premiers de chaque jeu (dans les Cocotiers d'au moins 6 membres, quand au moins 2 personnes ont joué) ; leur nombre apparaît sur ton profil.
Les messages ne sont visibles que des deux personnes de la conversation.
Ton adresse e-mail n'est jamais montrée aux autres Cocos. Ton pseudo, lui, est visible : tu le choisis à l'inscription et tu peux le modifier dans Moi, Mon compte. Si tu préfères rester discret(e), choisis un pseudo qui ne permet pas de t'identifier.
Les photos sont stockées sur un espace accessible par lien. Elles ne sont pas listées publiquement, mais toute personne qui en connaît l'adresse exacte peut les ouvrir. Évite d'y faire figurer des informations sensibles ou des personnes.
L'éditeur a un accès technique à la base de données. Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout. Il ne les consulte pas, sauf pour traiter un signalement ou répondre à une obligation légale.

5. Combien de temps

Tes données sont conservées tant que ton compte existe.
Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans Moi, Mon compte : ton profil, tes Graines, tes photos, tes conversations, tes badges, ta Cocollection, tes médailles, ta liste de Cocos bloqués et tes abonnements aux notifications sont alors effacés de l'application. Si tu avais un parrain ou des filleuls, le lien est supprimé sans effacer leurs comptes. Les conversations que tu partageais avec d'autres Cocos disparaissent aussi pour eux. Les fichiers de photos sont supprimés du stockage dans un délai maximal de 30 jours.
Si tu es Planteur d'un Cocotier, sa suppression avec ton compte l'efface pour tous ses membres.
Les signalements sont conservés le temps de leur traitement, puis supprimés.
Tes scores aux mini-jeux sont conservés au plus deux mois (le mois en cours et le précédent) ; tes médailles, tant que ton compte existe.
Ton abonnement aux notifications push est supprimé dès que tu les désactives ou que tu te déconnectes. Le journal technique des notifications envoyées est effacé après 30 jours.
Ton choix de désabonnement à la newsletter est conservé tant que ton compte existe, pour respecter ta demande.
Les journaux techniques des hébergeurs sont conservés selon leurs propres durées, courtes.

6. Où sont hébergées tes données, et qui les traite

Base de données, comptes et stockage des photos : Supabase, hébergée dans l'Union européenne. Supabase Inc. est une société américaine qui agit comme sous-traitant ; les transferts éventuels sont encadrés par des clauses contractuelles types.
Site web et envoi des e-mails : Infomaniak Network SA (Suisse, pays reconnu par l'Union européenne comme offrant un niveau de protection adéquat).
Notifications push : si tu les actives, le texte de l'alerte (par exemple le titre d'une Graine ou le pseudo de la personne qui t'écrit) transite par le service de notification de ton navigateur ou de ton système : Google (Chrome, Android), Apple (Safari, iPhone) ou Mozilla (Firefox) selon ton appareil. L'envoi est assuré par une fonction hébergée chez Supabase.
Ressource technique externe : une bibliothèque technique (celle qui permet de dialoguer avec la base de données) est chargée depuis le réseau jsDelivr. Ton navigateur le contacte donc directement, ce qui lui transmet ton adresse IP. La police de caractères, elle, est hébergée sur le site lui-même.

7. Cookies et traceurs

Resococo n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur tiers. Ton navigateur conserve uniquement les données strictement nécessaires pour te garder connecté(e). Elles sont exemptées de consentement, c'est pourquoi tu ne vois pas de bandeau cookies.

8. Tes droits

Tu peux à tout moment :

accéder à tes données et en obtenir une copie ;
rectifier ce qui est inexact (pseudo, avatar et Graines se modifient directement dans l'appli) ;
effacer tes données (suppression du compte dans l'appli, ou en suivant les indications de cette page) ;
t'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, ou demander sa limitation ;
récupérer tes données dans un format lisible (portabilité).

Pour l'accès, la copie, l'opposition ou la portabilité, écris à contact@resococo.fr ; une réponse te sera apportée dans un délai d'un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée, et chaque Coco n'accède qu'aux données de ses propres Cocotiers grâce à des règles d'accès appliquées au niveau de la base de données. Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident touchant tes données, tu en serais informé(e).

10. Jeunes utilisateurs

Resococo est réservé aux personnes de 18 ans et plus. En créant un compte, tu confirmes avoir 18 ans révolus. Si tu penses qu'une personne mineure utilise Resococo, écris-nous à contact@resococo.fr : nous supprimerons son compte.

11. Évolutions de cette page

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, les Cocos en seront informés dans l'appli.